СЕЗОН 2020: НОВОСТИ ПО ОТКРЫТИЮ САНАТОРИЯ «ЗНАНИЕ». Рубрика вопрос-ответ. Самые актуальные и распространённые вопросы
Пресс-служба Профсоюза. 27.05.2020
Печать
Учитывая новые рекомендации Роспотребнадзора и Постановление губернатора Краснодарского края, мы подготовили для Вас ответы на самые актуальные и распространённые вопросы:
• Когда откроется санаторий «Знание»?
Санаторий «Знание» возобновит прием гостей с 1 июня 2020 года (на основании имеющейся лицензии на осуществление медицинской деятельности №ЛО-23-01-012717 от 04.09.2018).
• Будет ли работать пляж и бассейн?
С 1 июня будет работать открытый летний бассейн и пляж санатория «Знание», с учетом соблюдения социальной дистанции, всех новых санитарных норм и рекомендаций Роспотребнадзора.
• Срок путевки должен быть не менее 14 дней?
Допускается размещение гостей, срок проживания которых составляет менее 14 дней.
Новые бронирования на будущие периоды будут осуществляться на срок, не менее 7 дней.
• Будет ли организован бесплатный трансфер?
Трансфер будет предоставляться на платной основе и по дополнительному запросу гостя.
• Будет ли работать детская комната и предоставляться услуги по анимации?
Услуги детской комнаты и анимации не будут предоставляться до особого распоряжения губернатора Краснодарского края.
• Будут ли выдаваться гостям средства индивидуальной защиты (маски и перчатки)?
На территории санатория будет обеспечена возможность приобретения гостями масок и перчаток за дополнительную плату.
В закрытых помещениях требуется носить маски и перчатки, менять маску нужно не реже одного раза в три часа (или по мере её увлажнения).
• Как будет предоставляться питание?
Питание будет предоставляться по типу шведский стол в обеденном зале санатория. С учетом соблюдения социальной дистанции, всех новых санитарных норм и рекомендаций Роспотребнадзора – с рассадкой по одному человеку за столом (за исключением членов одной семьи или проживающих в одном номере).
• Что из документов должен привезти с собой гость?
1.Документ, удостоверяющий личность (паспорт/свидетельство о рождении для детей до 14-ти лет).
2.Путевку, номер брони или ваучер.
3.Санаторно-курортную карту 079/у (для взрослых) и 076/у (для детей).
4.Справка (заключение) об отрицательном результате лабораторных исследований на COVID-19, полученный не позднее, чем за 2 суток до даты отъезда в санаторий;
5.Отсутствие контактов с вероятными больными COVID-19 в период не менее четырнадцати дней до даты заезда гостя.
6.Полис ОМС и ДМС (при наличии).
7.Анализ на энтеробиоз для детей до 5 лет.
8.Нотариально заверенная доверенность/согласие (в случае, если дети заезжают не с родителями).
ВАЖНО! В случае не предоставления данных документов сотрудникам Роспотребнадзора в аэропорту или на ж/д вокзале города Сочи, Гости могут быть не допущены к размещению в санаторно-курортную организацию.
Также, доводим до Вашего сведения, что, в соответствии с рекомендациями Роспотребнадзора, заселение гостей в номер будет производиться по одному человеку в номер (исключения – гости, приехавшие вместе, или семья).
В связи с чем, мы будем вынуждены на новые брони будущих периодов, рекомендовать приобретать путевку не на место в номере, а на одноместное размещение.
Заранее благодарим Вас за понимание и оперативность!
С уважением, отдел продаж санатория «Знание»
+7 862 225-70-79