Памятка для педагогов: что делать, если в сети распространяют порочащие сведения

Педработники стали чаще сталкиваться с травлей (буллингом) и распространением порочащих сведений в соцсетях и мессенджерах. Мы подготовили пошаговую инструкцию — она основана на рекомендациях Минпросвещения РФ, Общероссийского Профсоюза образования и действующем законодательстве.

Шаг 1. Фиксация доказательств

Что делать сразу после обнаружения противоправного контента:

Не вступайте в полемику в комментариях: эмоциональный ответ может работать против вас и провоцировать новые нападки. Не оскорбляйте обидчиков в ответ — это может привести к нарушению закона.
Сделайте скриншоты: зафиксируйте публикацию, комментарии, никнейм автора и дату размещения. Убедитесь, что на снимке виден адрес страницы (URL).
Сохраните прямые ссылки: скопируйте ссылку на оскорбительный пост или переписку.

Шаг 2. Административное реагирование

В тот же день сообщите администрации школы:
Уведомите руководство: напишите служебную записку или докладную на имя директора и приложите скриншоты (распечатки).
Требуйте заседания Комиссии по урегулированию споров между участниками образовательных отношений (ст. 45 Закона «Об образовании»).
Если диалог не складывается, школа может обратиться в ПДН (комиссию по делам несовершеннолетних) для привлечения родителя к ответственности по ст. 5.35 КоАП РФ (неисполнение обязанностей по воспитанию).

Шаг 3. Обращение в правоохранительные органы и суд

Если школьные меры не помогли и оскорбления/клевета продолжаются необходимо подать заявление:
в полицию и прокуратуру — при оскорблении, клевете, унижении чести и достоинства, незаконном сборе или распространении сведений о частной жизни без согласия либо их публикации в интернете;
в Роскомнадзор — если опубликовано фото без согласия или нарушено законодательство о персональных данных.

Важно: для лиц младше 16 лет полиция откажет в возбуждении дела об оскорблении, но может привлечь к ответственности родителей за ненадлежащее воспитание.
Иск в суд (о защите чести и достоинства). Вы можете подать его самостоятельно или через юриста. В иске можно требовать:

Признания сведений недостоверными (опровержения).
Удаления противоправной информации.
Компенсации морального вреда.

Шаг 4. Поддержка

Помните: клевета и унижения в интернете — это форма насилия, а не просто «бытовой конфликт».
Не держите проблему в себе.
Обратитесь в Астраханскую областную организацию Общероссийского Профсоюза образования: члены Профсоюза могут получить бесплатную юридическую помощь и поддержку.

Полезные цифровые сервисы для сбора доказательств:

Shot App / Webjustice — сервисы для мгновенной фиксации веб‑страниц с юридически значимой отметкой времени.
ГосКлюч — приложение для создания юридически значимой электронной подписи. Пригодится для подачи заявлений через порталы госуслуг.

Поделитесь этой памяткой с коллегами — возможно, она поможет кому‑то в сложной ситуации!